2023年，内江市人力资源和社会保障局以奋楫笃行之姿，勇担服务民生使命，依托信息技术咨询服务，凝心聚力推动社会保障事业高质量发展。在数字经济蓬勃发展的背景下，信息技术咨询服务作为重要支撑，为内江人社工作注入新动能。

一是构建智慧人社平台。通过大数据、云计算等技术，优化就业、社保、人才等业务办理流程，实现‘一网通办’和‘不见面审批’，提升服务效率。2023年，平台累计处理咨询超10万次，群众满意度达95%以上。

二是强化数据安全保障。内江人社局加强信息系统防护，建立风险预警机制，确保个人信息和社保数据安全，防范网络攻击，维护群众权益。

三是推动就业服务智能化。利用信息技术提供个性化职业指导和岗位匹配，帮助失业人员再就业，2023年通过智能系统成功促进超5000人就业。

四是提升政策宣传覆盖面。通过微信公众号、APP等渠道，及时发布人社政策，解答公众疑问，增强民生保障透明度。

内江人社局将继续深化信息技术应用，为民生保障提供更强支撑，助力内江经济社会和谐发展。